9月17日，打開湯陰醫(yī)保中心微信公眾號，一條消息躍然眼前。為更好地服務(wù)參保人員，湯陰縣醫(yī)保中心推出了湯陰醫(yī)保微信公眾號，拉近了為群眾服務(wù)的距離。這也是全國第二家開通此項業(yè)務(wù)的社保部門。
微信公眾號是我們拓寬服務(wù)的渠道之一，既能搭建互動平臺，更能零距離為百姓服務(wù)。湯陰縣醫(yī)保中心主任說，湯陰縣醫(yī)保中心充分利用微信傳播范圍廣、信息接收快、信息量大、關(guān)注度高等特點，不定期向公眾推送重要通知、最新政策解讀、服務(wù)指南等信息，展開互動交流，并及時對參保人員的提問解釋回應(yīng)，滿足了群眾咨詢醫(yī)保政策、了解醫(yī)保動態(tài)的需求。
自今年7月開通省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算程序以來，得到了廣大群眾的一致稱贊，方便了老百姓異地就醫(yī)，大大地減輕了參?；颊叩呢?fù)擔(dān)，但隨之而來的醫(yī)保欺詐等問題也不容忽視。如何既能最大限度地方便參保群眾，又確保醫(yī)?；鸬陌踩涣魇С闪素酱鉀Q的難題，今年9月，湯陰縣醫(yī)保中心編制出了異地聯(lián)網(wǎng)微信認(rèn)證程序。
此項業(yè)務(wù)的開通既方便了老百姓，也有利于保證醫(yī)保基金安全。通過微信公眾號，湯陰縣醫(yī)保中心能夠以更加生動直觀的形式對城鎮(zhèn)醫(yī)保政策進(jìn)行解讀，廣大群眾能借助微信公眾號訂閱，實現(xiàn)對參保政策的長期保存，隨身攜帶、想看即看、分享互動等多重功能。經(jīng)過精心維護(hù)，積極推廣，湯陰縣醫(yī)保中心微信公眾號已成為湯陰縣醫(yī)保中心和參保群眾溝通的重要渠道。